Ngày 8/11/2004, Bộ trưởng Bộ Tư pháp ký Quyết định số 593/QĐ-BTP ban hành quy định về tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng về công tác thi hành án dân sự.

Quy định này quy định việc tiếp nhận và xử lý thông tin qua đường dây nóng về những hành vi tiêu cực gây trì trệ trong công tác thi hành án dân sự của cán bộ, công chức Cơ quan Thi hành án quận, huyện, Cơ quan Thi hành án tỉnh, thành phố, Cục thi hành án, các Sở Tư pháp, Phòng Tư pháp, Ban Tư pháp, cán bộ Uỷ ban nhân dân cấp xã trong việc thi hành hoặc đôn đốc thi hành bản án hoặc quyết định dân sự của của Toà án nhân dân đã có hiệu lực pháp luật và có điều kiện thi hành. 

Thời gian tiếp nhận thông tin qua đường dây nóng trong giờ làm việc hành chính và tại một số máy điện thoại nhất định.

- Danh sách điện thoại đường dây nóng. 

- Quy định về việc tiếp nhận, xử lý thông tin qua đường dây nóng về công tác thi hành án dân sự .